【簡単なお問合せ受付で高時給1500円!】スマホの操作方法に関する電話サポート業務(ID:kyo)

2022.08.29更新
スマホに詳しくなれる♪

<< 未経験大歓迎◎

スマホに興味のある方ぜひ♪ >>

 

メールができない・・

画面の設定変更をしたい・・・

電話帳登録の仕方を教えてほしい等の
操作方法などのお問い合わせに対応する業務です◎

2か月程の丁寧な研修もあり安心して

綺麗な環境でお仕事することができます♪

複合型ビルでの勤務ですのでランチも楽しい☆彡

ぜひご応募お待ちしております^^

こだわりポイント
おなじみのスマホに関するサポートが出来る☆

簡易な操作方法を中心に、スマホをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応頂く業務です♪

時にはお客様のスマートフォンを遠隔操作して解決することもございます。

就業先の立地環境◎

仙台駅や一番町駅から徒歩8分のトラストタワー。
コンビニや飲食店、病院も入る複合型ビルなので、お昼休憩の際も外に出なくて済んじゃいます♪

働く環境が清潔だとやる気もアップしますね^^

募集要項
雇用形態 派遣社員
給与
  • 【時給】1,500円~
別途交通費支給(上限1万円)
待遇 ・社会保険完備
・昇給制度有
・有給休暇制度
・直接雇用制度有
・希望休あり
・交通費支給
・無期雇用転換制度有
・定期健康診断
・夏休み制度有
職種 一番町にてスマホの簡単サポートコールセンター
仕事内容 スマホの利用方法、操作方法についてお問合せを受け、お答えいただくお仕事です。コールセターの中でのお仕事となります。
時には遠隔操作(リモート)にて接続し、解決のお手伝いを頂きます。

【お問合せ例】
・文字入力の方法を変えたいです
・画面の大きさを変えたいです
・メールの受信設定をしたいです
など、初歩的なお問合せへの回答を、マニュアルを参考に回答頂きます。
時折難しい質問も混ざってきますが、管理者に対応を変わったり、回答をして貰えるので安心です。

【業務の流れ】
①お客様からの入電受付、又はお客様へ発信
②電話・遠隔操作によるサポート対応
③疑問の解消・トラブル解決
④応対履歴入力

【二か月の研修有】
事前の研修で準備をきちんと頂けます☆
求める人材 【必須スキル】
キーボードを見ながら文字入力できる方◎
【このような方も是非】
未経験者大歓迎
スマホに詳しくなりたい方
勤務時間 9:00~21:00の間で8時間のシフト制

【シフト例】
①9:00~18:00
②10:00~19:00
③11:00~20:00
④12:00~21:00

※シフトは相談可
休日・休暇 週2日~3日◎
就業開始日 随時受け入れ中
所在地アクセス
勤務先 宮城県仙台市青葉区一番町
勤務地 宮城県仙台市青葉区一番町
アクセス 仙台駅徒歩8分~10分
一番町駅徒歩3分
トラストタワー勤務
企業情報
企業名 株式会社サプル
本社所在地 〒102-0072東京都千代田区飯田橋1-12-15九段大和ビル5階
設立 1983年12月
従業員数 330名(2017年2月現在)
資本金 5,000万円
事業内容 総合アウトソーシングサービス
◎情報通信をはじめとする各種専門コールセンター
◎情報家電商品のハードウェア開発、ソフトウェア開発
◎医療用メカトロニクス商品のハードウェア・ソフトウェア開発
上記業務に関わるコンサルティングサービス
◎他関連サービス(技術の代理店・事務代行サービス・各種セミナー)

保育園運営
◎企業主導型保育園「サプルグリーンキッズ」
応募方法
応募方法 お電話または下記エントリーフォームよりご応募ください!
応募受付後の連絡 tel:0120-935-065 (採用担当)mail:jobcone_info@supple.co.jp
選考プロセス 登録⇒選考⇒内定♪
コンサルタントから一言 当サイトは転職支援サービスです。お気軽にご相談ください。
「営業・事務・販売・受付・総務・人事・企画・管理・公務員・不動産・金融・旅行・観光・飲食・コンビニ」
など様々なバックグラウンドをお持ちの方の転職も支援しておりますのでお気軽にご相談ください!
ハローワークや、大手求人サイトの「フロム・エー・ナビ、タウンワーク、アルパ、イーアイデム、バイトル、エン転職、DODA、リクナビ、マイナビ、アルキタ」にも掲載されていない求人もご紹介できます。コールセンター業務(受電・発信)、事務(経理・データ入力等)等々、東北でのお仕事探しの活動を全力で応援致します!
簡単20秒登録!
3step
お仕事へのご応募、またはご相談は、以下のエントリーシートからどうぞ。
内容確認後、弊社担当よりご連絡差し上げます。
  1. フォームに入力
  2. 内容を確認し送信!
  3. 担当から連絡します!完了
求人名
【簡単なお問合せ受付で高時給1500円!】スマホの操作方法に関する電話サポート業務(ID:kyo)
職種
一番町にてスマホの簡単サポートコールセンター
お名前
お名前(ひらがな)
生年月日
電話番号
メールアドレス
備考
個人情報の取り扱いについて

個人情報保護方針

jobコネクション 宮城とは株式会社サプルが提供するインターネット上の求人情報サイトです。
当社では事業運営上、多くのお客様や利用企業の個人情報を取扱うこととなるため、個人情報管理体制を確立し、企業として責任ある対応を実現するものとします。

  1. 個人情報は特定された利用目的の達成に必要な範囲で利用し、目的外利用を行わないものとし、そのための措置を講じます。
  2. 個人情報は、適法かつ適正な方法で取得します。
  3. 個人情報は、本人の同意なく第三者に提供しません。
  4. 個人情報の管理にあたっては、漏洩・滅失・毀損の防止及び是正、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるよう努めます。
  5. 個人情報保護に関する法令、国の定める指針、業界規範・慣習、公序良俗を遵守します。

個人情報の取扱いについて

株式会社サプル(以下「当社」といいます)は、当プライバシーポリシーを掲示し、当プライバシーポリシーに準拠して提供されるサービス(以下「本サービス」といいます)の利用企業・団体等(以下「利用企業等」といいます)および本サービスをご利用になる方(以下「ユーザー」といいます)のプライバシーを尊重し、ユーザーの個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

個人情報の利用目的

個人情報の利用目的は以下の通りです。利用目的を超えて利用することはありません。
  1. 当サイトにおけるユーザーへのサービスの提供
  2. 本サービスの利用に伴う連絡・各種お知らせ等の配信・送付
  3. ユーザーの承諾・申込みに基づく、本サービス利用企業等への個人情報の提供
  4. 属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示、本サービスの提供
  5. 本サービスの改善・新規サービスの開発・マーケティング活動
  6. 本サービスに関するご意見、お問い合わせの確認・回答

個人情報の第三者への提供

当社は、原則として、ユーザー本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
提供先・提供情報内容を特定したうえで、ユーザーの同意を得た場合に限り提供します。

  1. 提供する個人情報の項目
    ユーザーから取得した情報(サービス利用履歴ほか、閲覧・検索・ブックマーク等あらゆる行動履歴に該当する情報を含む)のうち、利用目的の達成に必要な範囲の情報項目とします。
  2. 提供の手段又は方法
    書面もしくは電磁的な方法による送付または送信。
    ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ユーザーの同意なく個人情報を提供することがあります。
    1. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得るのが困難であるとき
    2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザー本人の承諾を得ることが困難である場合
    3. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ユーザー本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    4. 裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
    5. ユーザー本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
    6. 法令により開示または提供が許容されている場合

統計処理されたデータの利用

当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

ご質問及びご苦情の窓口

当社における個人データの取り扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。
  • 住所
    【仙台営業所】
    〒980-0811 
    宮城県仙台市青葉区一番町1丁目9番1号
    仙台トラストタワー10F 
    CROSSCOOP内
  • 電話番号
    022-209-5426
  • 受付時間
    9:00~18:00(平日)



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