【仙台駅】チャットでの相談受付◎大手企業ならではのしっかりとした研修制度!新規部門だから未経験でも安心して働けます♪(ID:kyo)

2024.06.13更新
初心者でも安心◎安定の大手企業でのオフィスワークはじめてみませんか?☆彡

♪*◎仙台でもトップクラスの高時給!

働きやすい環境が自慢です^^◎*♪

 

ドコモユーザー向けの問い合わせ受付のお仕事です!

専門的な知識やスキルは一切いりません^^

丁寧な研修・充実したサポート体制が整っているので

未経験の方でも安心してお仕事デビューできます☆彡

時給1300円と高時給なので、がっちり稼ぎたい方は必見◎

仙台駅から徒歩5分のアクセス良好なオフィス♪

通勤に便利で、仕事帰りの予定もいろいろ楽しめますよ★

安定した企業で充実のオフィスワークライフを送りませんか?

 

こだわりポイント
研修・サポート体制がバッチリ^^未経験でも安心してお仕事デビューができるんです★

 

「専門知識がないので不安・・・」⇒そんな方でも大丈夫!
お仕事内容は操作方法などの案内ではないので、難しい機械の知識はいりません☆彡
研修が始まると、まずは受付の範囲を絞った簡単な内容から座学・ロールプレイ・OJTと段階を踏んでいき、

スキルが身についた後、受付範囲を広げてまた座学・ロールプレイ・OJTと進んでいきます◎
このステップを4回に分けて少しづつ勉強していくので、不安が残ったままデビューなんて事もありません★

覚えることは多いですが、少人数のチームに一人専用のインストラクターが教えてくれるので経験がなくても安心です^^

先輩スタッフさんからも、「みんなでワイワイ研修を受けられるのが安心しました!」との評判をいただいています♪

 

「チャット対応とはいえ、一人で対応するのが心配・・・」
⇒サポート体制がしっかりしているので、大丈夫!
デビュー後いきなり先輩に混ざってスタートではなく、2~3か月間の新人サポート班からスタートします☆彡
研修と違ってマンツーマンではありませんが、サポーターが多めに配置されているので、困ったことがあればすぐ質問できる環境です♪
独り立ちしても自信がつくまで皆さんのサポートをしっかりと続けていきますので、不安になることなくお仕事ができるところが魅力☆

問い合わせは身近な内容がほとんど♪専門知識は不要です◎

<お仕事の流れ>
①受付開始 ⇒ ②問合せ内容確認 ⇒ ③マニュアルやリーダー確認の後回答 ⇒ ⑤ログ記録(データ入力処理)

*<問い合わせ例>*
「料金を確認したい」「住所を変更したので手続きを行いたい」
「携帯電話をなくしたので止めて欲しい」「通信速度が遅くなったので元に戻したい」
「CMで見たサービスを使いたい」など、身近な内容がメインとなります♪

チャットの最後にはお客様からの感謝の言葉がアンケートで帰ってくることもあり、やりがいに繋がるお仕事です◎^^

仙台トップクラスの高時給でがっちり稼げる☆彡駅チカで通いやすいのも魅力的^^

お給料は仙台でもトップクラスの時給1300円!ひと月のお給料は手取り20万円も目指せるお仕事です♪
もちろん残業代は全額支給!

◎有給休暇制度  ⇒安定した収入!
◎皆勤手当    ⇒プチボーナスで頑張った分はしっかりお給料に反映!
◎昇給制度    ⇒スキルが上がれば上がるほど時給もアップ!

月収例)
1300円/日 7.5時間勤務 × 22日勤務 × 残業 15h/月 =237250円/月

 

仙台駅すぐそばのキレイなオフィスビルなので、お仕事前にカフェでまったりしてから出勤したり、お仕事終わりにショッピングを楽しんだり、休みの前の日は自分へのご褒美においしいものを食べたり、などなど満足度バツグンのライフワークが営めますね☆彡

募集要項
雇用形態 *派遣スタッフ
給与
  • 【時給】1,300円~1,400円
研修中:1300円
待遇 ・社会保険完備
・昇給制度有
・有給休暇制度
・直接雇用制度有
職種 仙台駅徒歩5分/大手通信会社の相談受付チャット事務員
仕事内容 ドコモを利用しているお客様からの料金・契約内容や新規申し込みなどの問い合わせチャット受付☆彡この度宮城で初のチャット業務の展開となります☆
初めて展開する部署さんで一緒に頑張る仲間を募集いたします!

<問い合わせ例>
「料金を確認したい」「住所を変更したので手続きを行いたい」
「携帯電話をなくしたので止めて欲しい」「通信速度が遅くなったので元に戻したい」「CMで見たサービスを使いたい」など^^

※端末操作方法など専門知識は不要◎
1日20~30件程度のチャット受付。ドコモの専用端末を利用♪
求める人材 【必須スキル】
キーボードを見ながら両手で文字入力できる方◎

【このような方も是非】
未経験者大歓迎☆彡
パソコン好きな方、興味のある方♪
オフィスワークデビューをしてみたい方◎
勤務時間 下記2パターンのシフト制(休憩時間はいずれも60分)
①8:45~17:15
②11:45~20:15
※研修中:8:00~17:15
※残業は月10~15時間程度 ⇒ 残業代はモチロン全額支給♪
休日・休暇 *週休2日シフト制(希望休制度有)
◎研修期間中は土日祝日休み
募集人数 *10名
就業開始日 8月開始予定◎
所在地アクセス
勤務先 宮城県仙台市宮城野区榴岡
勤務地 宮城県仙台市宮城野区榴岡
アクセス ①JR仙台駅東口徒歩5分
②地下鉄仙台駅徒歩5分
③地下鉄宮城通駅徒歩5分
企業情報
企業名 株式会社サプル
本社所在地 〒102-0072
東京都千代田区飯田橋1-12-15
九段大和ビル5階
設立 1983年12月
従業員数 330名(2017年2月現在)
資本金 5,000万円
応募方法
応募方法 お電話またはエントリーフォームよりご応募ください!
応募受付後の連絡 tel:0120-935-065 (採用担当)
mail:jobcone_info@supple.co.jp
選考プロセス 登録⇒1次選考⇒内定♪
コンサルタントから一言 「jobコネクション宮城」は宮城県に専門特化した転職支援サービスですので、
ハローワークに掲載されていないお仕事も取り扱っております。
またハローワークとも連携しておりますので、まずはお気軽にご相談ください。
お仕事内容としましては、コールセンター業務(受電・発信)、事務(経理・データ入力等)の求人を数多く揃えております。
jobコネクション宮城は皆様のお仕事探しの活動を応援しております!
簡単20秒登録!
3step
お仕事へのご応募、またはご相談は、以下のエントリーシートからどうぞ。
内容確認後、弊社担当よりご連絡差し上げます。
  1. フォームに入力
  2. 内容を確認し送信!
  3. 担当から連絡します!完了
求人名
【仙台駅】チャットでの相談受付◎大手企業ならではのしっかりとした研修制度!新規部門だから未経験でも安心して働けます♪(ID:kyo)
職種
仙台駅徒歩5分/大手通信会社の相談受付チャット事務員
お名前
お名前(ひらがな)
生年月日
電話番号
メールアドレス
備考
個人情報の取り扱いについて

個人情報保護方針

jobコネクション 宮城とは株式会社サプルが提供するインターネット上の求人情報サイトです。
当社では事業運営上、多くのお客様や利用企業の個人情報を取扱うこととなるため、個人情報管理体制を確立し、企業として責任ある対応を実現するものとします。

  1. 個人情報は特定された利用目的の達成に必要な範囲で利用し、目的外利用を行わないものとし、そのための措置を講じます。
  2. 個人情報は、適法かつ適正な方法で取得します。
  3. 個人情報は、本人の同意なく第三者に提供しません。
  4. 個人情報の管理にあたっては、漏洩・滅失・毀損の防止及び是正、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるよう努めます。
  5. 個人情報保護に関する法令、国の定める指針、業界規範・慣習、公序良俗を遵守します。

個人情報の取扱いについて

株式会社サプル(以下「当社」といいます)は、当プライバシーポリシーを掲示し、当プライバシーポリシーに準拠して提供されるサービス(以下「本サービス」といいます)の利用企業・団体等(以下「利用企業等」といいます)および本サービスをご利用になる方(以下「ユーザー」といいます)のプライバシーを尊重し、ユーザーの個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

個人情報の利用目的

個人情報の利用目的は以下の通りです。利用目的を超えて利用することはありません。
  1. 当サイトにおけるユーザーへのサービスの提供
  2. 本サービスの利用に伴う連絡・各種お知らせ等の配信・送付
  3. ユーザーの承諾・申込みに基づく、本サービス利用企業等への個人情報の提供
  4. 属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示、本サービスの提供
  5. 本サービスの改善・新規サービスの開発・マーケティング活動
  6. 本サービスに関するご意見、お問い合わせの確認・回答

個人情報の第三者への提供

当社は、原則として、ユーザー本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
提供先・提供情報内容を特定したうえで、ユーザーの同意を得た場合に限り提供します。

  1. 提供する個人情報の項目
    ユーザーから取得した情報(サービス利用履歴ほか、閲覧・検索・ブックマーク等あらゆる行動履歴に該当する情報を含む)のうち、利用目的の達成に必要な範囲の情報項目とします。
  2. 提供の手段又は方法
    書面もしくは電磁的な方法による送付または送信。
    ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ユーザーの同意なく個人情報を提供することがあります。
    1. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得るのが困難であるとき
    2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザー本人の承諾を得ることが困難である場合
    3. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ユーザー本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    4. 裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
    5. ユーザー本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
    6. 法令により開示または提供が許容されている場合

統計処理されたデータの利用

当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

ご質問及びご苦情の窓口

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